🚚 CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
Áp dụng tại Xưởng Cờ Ngọc Thông
1. Phạm vi giao hàng
Xưởng Cờ Ngọc Thông hỗ trợ giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như:
Giao hàng tiết kiệm, VNPost, Viettel Post, v.v.
2. Thời gian giao hàng
| Khu vực | Thời gian dự kiến |
|---|---|
| Nội thành TP. HCM | 1 – 2 ngày làm việc |
| Ngoại thành & tỉnh | 2 – 5 ngày làm việc |
⏱️ Thời gian giao hàng có thể thay đổi theo đơn vị vận chuyển và tình hình thực tế (thời tiết, các dịp nghỉ lễ..).
3. Hình thức giao hàng
Giao hàng tận nơi (door-to-door) qua đơn vị vận chuyển.
Giao hàng nhanh hoặc giao hỏa tốc có thể được hỗ trợ tại khu vực TP.HCM (tùy tình trạng đơn hàng và khối lượng sản phẩm).
Quý khách có thể đến trực tiếp xưởng nhận hàng (vui lòng liên hệ trước).
4. Phí vận chuyển
Phí ship tính theo cước phí của đơn vị vận chuyển, tùy vào:
Khu vực giao hàng.
Trọng lượng và kích thước kiện hàng.
📦 Với các đơn hàng số lượng lớn hoặc giá trị cao, chúng tôi có thể hỗ trợ một phần phí vận chuyển hoặc miễn phí ship (tùy thỏa thuận cụ thể).
5. Trách nhiệm với hàng hóa
Chúng tôi đảm bảo đóng gói kỹ lưỡng, chống sốc, chống ẩm cho từng đơn hàng.
Trong trường hợp hàng bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, quý khách vui lòng:
Ghi chú với nhân viên giao hàng.
Chụp ảnh/video gói hàng khi mở và gửi về Zalo: 0905 742 786 để được hỗ trợ.
